Politique d’expédition

Politique de Livraison
Notre politique de livraison a été mise à jour pour la dernière fois le 28/06/2024

FAIT SUR COMMANDE

Tous nos sacs sont faits sur commande, cela signifie que nous commençons à les fabriquer dès que vous passez votre commande. Nous pouvons avoir quelques articles en stock en cas de besoin (cadeau de dernière minute, etc.). Nous faisons de notre mieux pour fabriquer vos sacs en moins de 2 semaines, nous essayons de regrouper les commandes pour que la fabrication prenne entre 3 et 15 jours.

Nous vous informerons de l'estimation de la livraison dès que vous passerez votre commande et nous confirmerons avec vous avant l'expédition pour nous assurer que vous êtes bien chez vous lorsque votre sac arrivera.

N'hésitez pas à nous envoyer un message direct sur Instagram ou à nous contacter par mail si vous avez des besoins spécifiques, nous ferons de notre mieux pour vous accommoder.

FRANCE

La livraison en France prend en moyenne entre 2 et 5 jours.

Le coût standard de la livraison est de 5,90€, mais nous cherchons des options moins chères pour l'avenir proche.

UNION EUROPÉENNE & ROYAUME-UNI

La livraison vers les pays de l'UE et le Royaume-Uni prend en moyenne entre 3 et 6 jours.

Le coût standard de la livraison est de 9,90€. Nous recherchons également des options moins chères, mais nous payons déjà la moitié du coût (la livraison est d'environ 20€ au total) pour vous faciliter la tâche.

Pour le Royaume-Uni, les frais de douane sont à la charge du client, et celui-ci s'engage à prendre en charge les frais de douane afin d'être livré. Si les frais de douane ne sont pas payés et que la commande nous est retournée, les frais de livraison ne seront pas remboursés et les frais supplémentaires liés au retour seront déduits du remboursement.

Il faut beaucoup de paperasse compliquée pour que nous puissions envoyer au Royaume-Uni, mais comme j'aime beaucoup ce pays, nous avons décidé de le rendre possible. Merci de votre compréhension.

ÉTATS-UNIS

La livraison vers les États-Unis prend en moyenne entre 3 et 10 jours.

Le coût standard de la livraison est de 35€.

Les frais de douane sont à la charge du client, et celui-ci s'engage à prendre en charge les frais de douane afin d'être livré. Si les frais de douane ne sont pas payés et que la commande nous est retournée, les frais de livraison ne seront pas remboursés et les frais supplémentaires liés au retour seront déduits du remboursement.

Il faut beaucoup de paperasse compliquée pour que nous puissions envoyer aux États-Unis, mais comme j'ai reçu de nombreuses demandes, nous avons décidé de le rendre possible. Merci de votre compréhension.

AUTRES COMMANDES INTERNATIONALES

Bien que nous n'ayons pas d'expédition internationale organisée en dehors de l'UE, du Royaume-Uni et des États-Unis, si vous souhaitez commander chez nous et ne vivez pas dans l'un des pays mentionnés ci-dessus, veuillez nous envoyer un message direct sur Instagram ou un e-mail et nous ferons en sorte que cela se réalise.